몽글은 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 다음과 같은 원칙에 따라 개인정보를 처리합니다.
몽글은 회원가입이나 로그인을 요구하지 않으며, 이름·이메일·전화번호 등 사용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 다음의 정보는 서비스 제공 과정에서 처리됩니다.
채팅 대화 기록 자체는 사용자의 기기 내부에만 저장되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
몽글은 아래의 목적에 한하여 정보를 수집하거나 처리합니다:
몽글은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 정보를 외부 서비스에 전달합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Alibaba Cloud (Qwen API, Model Studio) | 사용자의 채팅 입력 텍스트 및 이전 대화 요약 | AI 챗봇 응답 생성 | 응답 생성 후 제공자 정책에 따름 |
| Google (Firebase Firestore) | 신고된 메시지 내용, 신고 사유·설명, 신고 시각 | 신고 접수 및 처리 | 최대 1년 |
| Google (Firebase Analytics, App Check) | 익명화된 앱 사용 이벤트, 기기 정보, 앱 무결성 검증 정보 | 사용 분석, 앱 보안 | 최대 14개월 |
| Google (AdMob) | 광고 ID | 광고 제공 | Google 정책에 따름 |
몽글은 사용자를 식별할 수 있는 계정 정보를 보유하지 않으므로, 개별 사용자의 대화 기록을 조회하거나 삭제해 드릴 수 없습니다. 기기에 저장된 대화 기록은 앱 내 삭제 기능 또는 앱 삭제를 통해 직접 삭제할 수 있습니다.
신고 정보의 삭제를 원하시는 경우 아래 개인정보 보호 책임자 이메일로 신고 일시와 내용을 알려주시면 확인 후 삭제해 드립니다. 광고 ID 기반 맞춤 광고는 기기 설정(Android: 설정 → Google → 광고, iOS: 설정 → 개인정보 보호 → 추적)에서 제한할 수 있습니다.
앱과 관련된 문의는 아래 이메일로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.
이메일: devhkr0@gmail.com
몽글은 아동의 안전을 최우선으로 생각하며, 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)를 강력히 금지합니다. 의심스러운 활동을 발견하시면 즉시 신고해 주시기 바랍니다.
신고 센터:
국가아동학대신고센터: 112
사이버경찰청: https://www.police.go.kr/user/cyberbureau/main.do
아동 성적 학대 신고: https://www.ncmec.org/CyberTipline/